González Navarro, Pilar

Guías técnicas: gestión positiva del conflicto organizacional - Madrid Sintesis 2012 - 172 p.

Contiene: 1. Aspectos generales del conflicto.- 2. Protocolo de aplicación.- 3. M‚todos y t‚cnicas para el an lisis de la gestión del conflicto.- 4. Materiales para la evaluación del conflicto.- Preguntas

978-84-975680-4-3


Proceso de conflicto

Análisis de conflicto Evaluación de conflicto Gestión de conflicto Gestión positiva de conflicto Técnicas de conflicto

HD/58.7/G66/2012