Steinberg, Randy A.
Implementing ITSM - Trafford 2014 - 441 p.
Contiene: 1. Nine things that work.- 2.ITSM Transformation overview.- 3. Adapting to an ITSM culture.- 4. Transformation organitation.- 5. ITSM visioning work stage.- 6. ITSM Assessment work stage...
978-4907-1958-0
Tecnologías de la información
Gestión Política de organización
HD/30.2/S84/2014
Implementing ITSM - Trafford 2014 - 441 p.
Contiene: 1. Nine things that work.- 2.ITSM Transformation overview.- 3. Adapting to an ITSM culture.- 4. Transformation organitation.- 5. ITSM visioning work stage.- 6. ITSM Assessment work stage...
978-4907-1958-0
Tecnologías de la información
Gestión Política de organización
HD/30.2/S84/2014