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Negociación y resolución de conflictos
Material type:
TextOriginal language: Spanish Series: Harvard Business Review | ; 11797Publication details: Bilbao; Deusto ; 2001Description: 748 p; 275 pISBN: - 978--84-670-2588-0
- S/HD/31.5/D48/2001/11797
Contents:
Contiene: 1. La gestión de las diferencias.- 2. El equipo que no funcionaba como tal.- 3. Cómo superar la guerra entre grupos.- 4. Ocho estrategias para negociar positivamente con un cliente difícil.- 5. Cómo convertir la negociación en una capacidad de la empresa.- 6. Cuando consultores y clientes chocan.- 7. Cinco formas de mantener los conflictos alejados de los contenciosos legales.- 8. La resolución alternativa de conflictos: por qué unas veces funciona y otras no.
| Item type | Current library | Call number | Status | Barcode | |
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Series
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Biblioteca de la Superintendencia del Mercado de Valores - SMV | S/HD/31.5/D48/2001/11797 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 004176 | |
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Series
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Biblioteca de la Superintendencia del Mercado de Valores - SMV | S/HD/31.5/D48/2001/11797 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 004177 |
Contiene: 1. La gestión de las diferencias.- 2. El equipo que no funcionaba como tal.- 3. Cómo superar la guerra entre grupos.- 4. Ocho estrategias para negociar positivamente con un cliente difícil.- 5. Cómo convertir la negociación en una capacidad de la empresa.- 6. Cuando consultores y clientes chocan.- 7. Cinco formas de mantener los conflictos alejados de los contenciosos legales.- 8. La resolución alternativa de conflictos: por qué unas veces funciona y otras no.
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