TY - BOOK AU - Olve, Nils-Goran TI - Implantando y gestionando el cuadro de mando integral (performance drivers) SN - 84-8088-752-4 AV - HD/56/O49/2002 CY - Barcelona KW - Cuadro de mando KW - Control KW - Estrategia KW - Gestión N1 - Contiene: 1. El cuadro de mando integral, contro, estrat‚gico.- 2. El proceso de creación de un cuadro de mando integral.- 3. Aspectos importantes del proceso de creación.- 4. El cuadro de mando como control de gestión.- 5. Los indicadores y sus relaciones causales.- 6. Implementación de un cuadro de mando integral.- 7. Sistemas y tecnologías de la información para los cuadros de mando.- 8. El cuadro de mando usado para informar a terceros.- 9. El cuadro de mando en el sector público.- 10. El proceso del cuadro de mando vinculado al exito ER -