TY - BOOK AU - Cokins, Gary TI - Performance management: obteniendo lo mejor de directivos y empleados a través de la alineación estratégica SN - 84-8088-994-2 AV - HD/58.9/C65/2005 CY - Barcelona KW - Performance management KW - Cuadro de mando integral KW - Mapa estratégico N1 - Contiene: 1. Performance management como proceso.- 2. Mapas estrat‚gicos y cuadros de mando integral.- 3. Problemas de la medición y soluciones.- 4. Transmisión de los objetivos estrat‚gicos.- 5. Receta de implementación.- 6. Aspecto humano de la colaboración.- 7. Datos contables de la gestión basada en hechos.- 8. Cuadros de mando y mapas estrategicos potenciadores del performance management.- 9. Potenciación de hechos y verdades financieras.- 10. Diseño y principios de la gestión basada en la actividad.- 11. Integración del performance management con soluciones centrales.- 12. Performance management inteligencia empresarial y tecnología. ER -