TY  - BOOK
AU  - Gómez Martínez, José Antonio
TI  - Guía para la aplicación de ISO 9001:2015
SN  - 978-958-778-185-4
AV  - TS/156.17/G66/2017 
CY  - Bogotá, D. C.
KW  - ISO 9001
N1  - Contiene: Introducción.- 1. Objeto y campo de aplicación.- 2. Referencias normativas.- 3. Términos y definiciones.- 4. Contexto de la organización.- 5. Liderazgo.- 6. Planificación.- 7. Apoyo.- 8. Operación.- 9. Evaluación del desempeño.- 10. Mejora
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