La gestión de la crisis
- Bilbao Deusto 2001
- 572 p. 299 p.
- Harvard Business Review 11800 .
Contiene: 1. Gestionar la crisis que hemos tratado de evitar.- 2. Cuando un ejecutivo abandona.- 3. Un enfoque estratégico para gestionar las retiradas de productos.- 4. Sin perder un segundo y de golpe: cómo salvamos Continental.- 5. Política de medio de comunicación - ¿Qué política de medios de comunicación?.- 6. ¿Qué se puede hacer después de los despidos?.- 7. Liderazgo cuando no hay a quien preguntar: una entrevista con Franco Bernabé, de Eni.- 8. La amarga experiencia de Lincoln Electric con la expansión internacional.