Augustine, Norman R.

La gestión de la crisis - Bilbao Deusto 2001 - 572 p. 299 p. - Harvard Business Review 11800 .

Contiene: 1. Gestionar la crisis que hemos tratado de evitar.- 2. Cuando un ejecutivo abandona.- 3. Un enfoque estratégico para gestionar las retiradas de productos.- 4. Sin perder un segundo y de golpe: cómo salvamos Continental.- 5. Política de medio de comunicación - ¿Qué política de medios de comunicación?.- 6. ¿Qué se puede hacer después de los despidos?.- 7. Liderazgo cuando no hay a quien preguntar: una entrevista con Franco Bernabé, de Eni.- 8. La amarga experiencia de Lincoln Electric con la expansión internacional.

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Administración

S/HD/31.5/D48/2001/11800