Kaplan, Robert S. <br/><br/>
El cuadro de mando integral: the balanced scorecard 

 - 1a reimp. 
 - Barcelona  Centro Libros PAPF  2017 
 - 382 p. 
<br/><br/>Contiene: 1. La medición y la gestión en la era de la información.- 2. ¿Por qué necesitan las empresas un Cuadro de Mando Integral?.-- II. La forma de medir la estrategia empresarial: 3. La perspectiva financiera.- 4. La perspectiva del cliente.- 5. La perspectiva del proceso interno.- 6. La perspectiva de aprendizaje y crecimiento.- 7. La vinculación de los indicadores del Cuadro de Mando Integral con su estrategia.- 8. Estructura y estrategia.-- II. La gestión de la estrategia del negocio: 9. Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo.- 10. Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos.- 11. El feedback y el proceso de aprendizaje estratégico.- 12. La implantación de un programa de gestión del Cuadro de Mando Integral. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-84-9875-426-1 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Cuadro de mando integral
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Administración Estrategias 
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD/56/K36/2017