El futuro de la desintermediación en los servicios turísticos: ¿una evolución en las competencias?
- Lima ESAN 2002
- 500 p. 24 p.
- Documentos de trabajo 10 .
Contiene: 1. La desintermediación.- 2. Impacto de la desintermediación sobre la estructura de la industria del turismo.- 3. Impacto de la desintermediación sobre las competencias.- 4. Beneficios de la desintermediación en los servicios turísticos.