Contiene:1.El impacto de la globalización en las pymes.- 2. Planteamiento estratégico en las pymes.- 3. Metodología estratégica para las pymes.- 4. Presente y futuro de las pymes.- 5. Tendencias mundiales.- 6. Problemáticas mas comunes de las pymes.- 7. Introducción a la administración de las pymes.- 8. El empresario es el primer director de la orquesta.- 9. Las pymes ante el desafío del siglo XXI.- 10. Indicadores estadísticos y financieros.- 11. Gestión y estrategias de mercadotecnia en las pymes.- 12. Marketing operativo.- 13. La gestión de los procesos humanos en las pymes.- 14. Gestión del valor humano.- 15. Dirección estratégica en las pymes.- 16. Tipos de pymes.- 17. Pymes, exportación e inversión extranjera directa.- 18. Las pymes y la velocidad del cambio tecnológico.- 19. Gobierno corporativo de las pymes.- 20. Productividad, sistemas de medición del desempeño.- 21. Marco conceptual de los sistemas de medición del desempeño.- 22. Balanced scorecard.- 23. Administración de las cadenas de abastecimiento.- 24. Capital intelectual y creación del valor.- 25. El equipo humano, componente del capital intelectual.- 26. Cultura en las pymes, din mica interna y entorno institucional.- 27. Las pymes, el caso de México.