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	1.		Norma técnica peruana 17021-3:2016: evaluación de la conformidad Requisitos para los organismos que realizan la auditoría y la certificación de sistemas de gestión: requisitos de competencia para la Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Superintendencia del Mercado de Valores - SMV (1)Call number: I/NTP/ET-ISO/17021-3/INACAL/2016. Place hold Save to lists
	2.		Norma técnica peruana 37001:2017: sistemas de gestión antisoborno Requisitos con orientación para su uso Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Original language: Spanish Publication details: Lima Inacal 2017 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Superintendencia del Mercado de Valores - SMV (2)Call number: I/NTP-ISO/37001/INACAL/2017/Ej.1, ... Place hold Save to lists
	3.		Norma técnica peruana 17021-9: 2017: Evaluación de la conformidad Requisitos para los organismos que realizan la auditoría y la certificación de sistemas de gestión Parte 9: requisitos de competencia Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Original language: Spanish Publication details: Lima Inacal 2017 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Superintendencia del Mercado de Valores - SMV (1)Call number: I/NTP/IEC-TS/17021-9/INACAL/2017. Place hold Save to lists
	4.		Norma técnica peruana 27001: 2014: tecnología de la información Técnicas de seguridad Sistemas de gestión de seguridad de la información Requisitos Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Original language: Spanish Publication details: Lima Inacal 2017 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Superintendencia del Mercado de Valores - SMV (1)Call number: I/NTP-ISO/27001/INACAL/2014. Place hold Save to lists
	5.		Norma técnica peruana 27002:2017: Tecnología de la información Técnicas de seguridad Código de prácticas para controles de seguridad de la información Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Original language: Spanish Publication details: Lima Inacal 2017 Availability: Items available for loan: Biblioteca de la Superintendencia del Mercado de Valores - SMV (1)Call number: I/NTP-ISO/27002/INACAL/2017. Place hold Save to lists
	6.		Norma técnica peruana 821045: Documentación Publicaciones periódicas Presentación de artículos Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2017 Availability: No items available. Save to lists
	7.		Norma técnica peruana 821046: documentación Publicaciones periódicas Presentación Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2011 Online resources: Click here to access online Availability: No items available. Save to lists
	8.		Norma técnica peruana 821047: documentación Estadísticas de bibliotecas y servicios de información Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2017 Availability: No items available. Save to lists
	9.		Norma técnica peruana 821065: documentación Guía para la redacción y presentación de informes científicos y técnicos Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2017 Availability: No items available. Save to lists
	10.		Norma técnica peruana 833980: sistemas de gestión de la calidad Guía para la implementación de sistemas de indicadores Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2008 Availability: No items available. Save to lists
	11.		Guía Peruana 009:1993: recomendaciones para el establecimiento de un manual de calidad Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; INDECOPI ; 1993 Availability: No items available. Save to lists
	12.		Norma técnica peruana 620002:2018: seguridad documentaria Selección de tecnología de seguridad para la protección contra falsificación, alteración, desviación, duplicación, simulación y sustitución Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2018 Availability: No items available. Save to lists
	13.		Norma técnica peruana 10001:2009: gestión de la calidad Satisfacción del cliente Directrices para los códigos de conducta en las organizaciones Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2009 Availability: No items available. Save to lists
	14.		Norma técnica peruana 10002:2005: gestión de la calidad Satisfacción del cliente Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2005 Availability: No items available. Save to lists
	15.		Norma técnica peruana 10002:2010: adenda1 Gestión de la calidad Satisfacción del cliente Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2010 Availability: No items available. Save to lists
	16.		Norma técnica peruana 100003: gestión de la calidad Satisfacción del cliente Directrices para la resolución de conflictos de forma externa a las organizaciones Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2010 Availability: No items available. Save to lists
	17.		Norma técnica peruana 10006: sistema de gestión de la calidad Lineamientos para la gestión de la calidad en proyectos Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2005 Availability: No items available. Save to lists
	18.		Norma técnica peruana 10019:2005: directrices para la selección de consultores de sistemas de gestión de la calidad y la utilización de sus servicios Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2005 Availability: No items available. Save to lists
	19.		Norma técnica peruana 9126-1:2004: ingeniería de software Calidad del producto: modelo de calidad Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2004 Availability: No items available. Save to lists
	20.		Norma técnica peruana 14598-4:2006: ingeniería de software Evaluación del producto: proceso para adquirientes Material type: Computer file; Format: electronic Original language: Spanish Publication details: Lima ; Inacal ; 2006 Availability: No items available. Save to lists