000 01125nmm a2200277Ia 4500
000 nmm a22 7a 4500
003 SMV
005 20210609163849.0
008 210609b ||||| |||| 00| 0 spa d
040 _cSMV
041 _hspa
050 _aI/NTP-ISO/IEC/20000-3/INACAL/2015
245 0 _aNorma técnica peruana 20000-3:2015: tecnología de la información Gestión del servicio Guía sobre la definición del alcance y aplicabilidad de la ISO/IEC 2000-1
260 _aLima
260 _bInacal
260 _c2015
300 _a58 p.
505 _aContiene: 1. Objeto y campo de aplicación.- 2. Referencias normativas.- 3. Términos y definiciones.- 4. Cumplimiento de los requisitos especificados en la ISO/IEC 20000-1.- 5. Aplicabilidad de la ISO/IEC 20000-1.- 6. Principios generales para un alcance del SGS.- Anexos
650 _aNormas técnicas peruanas
653 _aCapacidad de proceso
653 _aEvaluación de proceso
653 _aMadurez de proceso
942 _2Clasificación de Library of Congress
942 _cLibros electrónicos
942 _hI/NTP-ISO/IEC/20000-3/INACAL/2015
999 _c6258
_d6258