Gerencia del servicio: la clave para ganar todos
Material type: TextOriginal language: Spanish Publisher: Bogotá, D. C. ; ECOE Ediciones ; 2014Edition: 3a edDescription: 199 pISBN: 978-958-771-082-3Subject(s): ServiciosLOC classification: HF/5415.5/P75/2014
Contents:
Contiene: 1. La filosofía del servicio.- 2. La revolución del servicio.- 3. El servicio como sistema.- 4. La calidad en el servicio.- 5. El valor agregado del servicio.-
Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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Libros | Biblioteca de la Superintendencia del Mercado de Valores - SMV | HF/5415.5/P75/2014 (Browse shelf) | Available | 00005931 |
Contiene: 1. La filosofía del servicio.- 2. La revolución del servicio.- 3. El servicio como sistema.- 4. La calidad en el servicio.- 5. El valor agregado del servicio.-
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