Gerencia del servicio: la clave para ganar todos

By: Eliécer Prieto Herrera, JorgeMaterial type: TextTextOriginal language: Spanish Publisher: Bogotá, D. C. ; ECOE Ediciones ; 2014Edition: 3a edDescription: 199 pISBN: 978-958-771-082-3Subject(s): ServiciosLOC classification: HF/5415.5/P75/2014
Contents:
Contiene: 1. La filosofía del servicio.- 2. La revolución del servicio.- 3. El servicio como sistema.- 4. La calidad en el servicio.- 5. El valor agregado del servicio.-
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Libros Libros Biblioteca de la Superintendencia del Mercado de Valores - SMV
HF/5415.5/P75/2014 (Browse shelf) Available 00005931

Contiene: 1. La filosofía del servicio.- 2. La revolución del servicio.- 3. El servicio como sistema.- 4. La calidad en el servicio.- 5. El valor agregado del servicio.-

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