Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros UF0530
Material type: TextOriginal language: Spanish Publisher: [s.l.] ; Paraninfo ; 2014Description: 115 pISBN: 978-84-283-9865-7Subject(s): Atención al cliente | Quejas | ReclamosLOC classification: HD/8039/G37/2014
Contents:
Contiene: 1. Servicios de atención al cliente en las entidades del Sector financiero.- 2. Procesos de calidad de servicio en relación en las entidades del Sector financiero.
Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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Libros | Biblioteca de la Superintendencia del Mercado de Valores - SMV | HD/8039/G37/2014 (Browse shelf) | Available | 00005733 |
Contiene: 1. Servicios de atención al cliente en las entidades del Sector financiero.- 2. Procesos de calidad de servicio en relación en las entidades del Sector financiero.
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